Je souhaite partager mon expérience très décevante avec la société dirigée par M. Pastor, spécialisée dans les ventes aux enchères. Cette entreprise utilise des pratiques douteuses qui frisent l'arnaque pure et simple. L'une des plus flagrantes concerne leur service après-vente, accessible uniquement via un numéro surtaxé.
Après avoir participé à plusieurs de leurs enchères, j'ai rapidement constaté que les objets reçus étaient souvent en mauvais état, voire totalement différents de ce qui était présenté lors des enchères. Naturellement, j'ai cherché à contacter le service après-vente pour résoudre ces problèmes. C'est alors que j'ai découvert que le seul moyen de les joindre était un numéro surtaxé, entraînant des frais téléphoniques exorbitants. De plus, le service est particulièrement inefficace, avec des temps d'attente interminables et des réponses souvent insatisfaisantes ou inexistantes.
Je recommande vivement à toute personne intéressée par les enchères de se méfier de cette entreprise et de rechercher des alternatives plus transparentes et respectueuses de leurs clients. Ces démarches légales sont en cours et nous espérons que justice sera rendue pour protéger les consommateurs de telles pratiques abusives.
Cet avis est une manière de partager une expérience négative tout en alertant les autres consommateurs des risques potentiels liés à cette société.